尊敬的客戶：

　　  根據省委省政府統一部署，河南省城商行改革重組成功暨中原銀行股份有限公司揭牌儀式已于2022年5月27日在鄭州成功舉行，這標志著中原銀行吸收合并原洛陽銀行、平頂山銀行與焦作中旅銀行工作順利完成,中原銀行發展進入了萬億級航母時代！

　　  為了進一步為原四家銀行新老客戶提供貼心專業的服務，經向銀行業監管部門報備，我行定于2022年8月26日22:00至2022年8月29日8:00（主要為周末時間），分時段對部分業務服務系統進行統一切換，2022年8月29日8:00起全面恢復正常。系統暫停期間，部分業務連續性將受影響，但所有客戶資金安全不受影響。在此期間我行所有營業網點均有工作人員值班值守，隨時回答您的問題和應急需求。如有任何疑問或緊急需求，請第一時間撥打我行7*24小時客服熱線95186，或直接到我行營業網點咨詢。本次系統整合完成后，原洛陽銀行、平頂山銀行、焦作中旅銀行客戶將享受中原銀行標準化的統一服務。特別提醒：系統整合期間，我行不會發送任何含有鏈接的短信，請廣大客戶務必提高警惕，以免上當受騙。

　　  此外，部分公司業務服務將于8月24日起陸續臨時暫停，具體安排如下：

　　  溫馨提醒：

　　  1.如您的公司貸款還款日或到期日在中原銀行信息系統整合期間，請您關注我行各渠道服務時間并于8月26日17時前存入還款資金，確保還款賬戶余額充足，以免因逾期影響您的征信。

　　  2.信息系統整合后，部分對公賬號重復，我行將對重復的賬號自動升位以確保賬號的唯一性，對重復的中原銀行賬號增加前綴“77”、對原洛陽銀行賬號增加前綴“96”、對原平頂山銀行賬號增加前綴“68”、對原焦作中旅銀行賬號增加前綴“56”。

　　  3.信息系統整合后重復賬號升位對貴公司業務影響如下：

　　  存款業務：對貴公司行外來賬資金入賬無影響，接收行內轉賬應使用新賬號；通過企業網銀等渠道辦理各種業務時系統默認使用升位后賬號；

　　  貸款業務：存量授信業務自動關聯舊賬號正常還款；新發生授信業務放款入賬賬號須使用新賬號；

　　  票據業務：我行已針對主要交易場景進行系統改造，以保證重復賬號項下持有票據在信息系統整合后可以正常辦理。信息系統整合后，如有特殊情況，可聯系客戶經理處理；

　　  其他業務：貴公司對外簽訂合同、詢證等業務，應使用新賬號。

　　  4.關于機關團體類業務，中原銀行各分行已向各業務主管單位呈遞告知函或以其他方式約定臨時暫停業務服務時間。若和上述公告時間不一致，以業務主管單位的公告或要求為準。

　　  5.關于預約轉賬業務，如您在我行企業網銀預約2022年8月27日、8月28日的轉賬匯款業務，因系統整合將無法生效，請提前妥善安排相應業務辦理。

　　  6.對公電子渠道使用說明請參考附件。

　　  非常感謝廣大客戶長期以來，對我行的信賴支持和對本次系統整合的理解支持，我行將一如既往秉承“貼心、專業、合作、共贏”的服務理念，不遺余力服務廣大客戶，為建設美好金融、服務美好社會作出新的更大貢獻。

　　  特此公告

　　中原銀行股份有限公司

　　2022年8月23日

　　附件：對公電子渠道使用說明.docx